家に訪問にくる不用品回収業者の適切な対処法！

ある日突然、依頼もしていない不用品回収業者が家に訪ねてくることがあります。

業者の中には格安や、無料で引き取るなど興味を引く勧誘をしますが、頼んでもいない不用品回収業者には注意する必要があります。

本記事は、家に訪問にくる不用品回収業者の適切な対処法を解説します。

 

訪問にくる不用品回収業者の適切な対処法

 

突然訪問して来た不用品回収業者には、どのように対応する必要があるのでしょうか？

ひとつだけ明らかなことは「断る」ことです。

このような業者の適切な対処法をご紹介します。

 

玄関のドアは開けず断る

 

知らない業者が不用品の回収を申し出たら、玄関のドアは開けずインターホン越しに「不用品はありません」とはっきり断りましょう。

もし断っても勧誘するようなら、事業者名を尋ね、答えないようなら消費者センターに連絡しますと伝えます。

この時、態度を変え脅すような姿勢を見せた場合は、警察に通報するなどし対処しましょう。

業者は通報された段階で逃げる可能性は高いと言えます。

 

自宅に入ろうとし帰らない場合

 

何度断っても、自宅前から離れない業者もいます。

玄関のドアを開け、直接業者を追い返そうとするのを待っているためです。

しかし扉を開けてしまうと強引に回収を迫るなど業者に有利な状況になってしまいます。

このため大声で怒鳴る、しつこくインターホンを鳴らす場合は警察に通報することをおすすめします。

 

不用品回収業者が突然訪問する理由は？

 

依頼や相談もない不用品回収業者が、突然家に訪問する理由とはどのようなものでしょうか？

おもに以下の理由が考えられます。

 

飛び込みによる心理効果

 

アポなしで突然営業を仕掛ける手法を「飛び込み営業」と呼びますが、不用品回収以外にも健康食品や保険、車などの営業でも実践されています。

飛び込み営業は見込み客に検討の余地を与えず、決断を迫るため推しに弱い人に一定の効果があると言われています。

 

特定条件の住民がターゲットに

 

飛び込み営業は、周りに相談者や同居人がいない高齢者や一人暮らしなど特定の住民がターゲットとなります。

むやみな訪問を仕掛けている訳ではないため、例えば標的となりやすい単身者がお住まいの集合住宅などはとくに注意する必要があります。

 

再販やリサイクル目的で回収

 

突然訪問を仕掛ける回収業者の中には、不用品を引取る際に必要な「一般廃棄物収集運搬業」や「古物商」などの許可を得ず運営しているケースもあります。

また無許可で回収を行う業者は、「無料や格安で回収します」と依頼主に有利な条件で回収を呼びかける傾向があります。

しかし実際には不用品の再販・リサイクル目的で回収し、利益を上げています。

この他不用品の回収後に高額な請求を行う業者も存在しますので、充分ご注意ください。

 

不用品回収の訪問営業は禁止されている

 

じつは相談や依頼を受けていない業者が、直接自宅に訪問し営業する行為は違法とされています。

これは「不招請勧誘」と呼ばれる行為で、国民生活センターでは注意を促しています。

もし、このような業者が訪問して来た際は、強盗などトラブルに巻き込まれる可能性もあるため、はっきりと断ることが大切です。

 

その他の営業禁止行為について

 

最近の傾向として、不用品回収業者として事前のアポイントを取ったのちに訪問するケースもあります。

しかし許可を得た訪問宅での違法行為としても以下の内容があります。

 

• ・業者名、訪問者名を名乗らない
• ・目的をはっきり伝えない
• ・サービス内容を質問しても説明しない
• ・見積り・契約書を出さない
• ・断っても何度も勧誘してくる

 

このように訪問した不用品回収業者にはそれぞれの項目を守る義務がありますので、上記に該当する場合は通報することをおすすめします。

また、ルールを無視した営業をかけられた場合、こちらも応じない姿勢を示すことが大切です。

 

訪問にくる不用品回収業者の被害

 

家に訪問にくる不用品回収業者で、実際に起きた被害についてご紹介します。

 

無料で依頼した後に高額請求される

 

無料で不用品回収を案内され、依頼したものの回収後に高額請求してくる業者がいます。

金額が不当だと訴えると「搬出に手間がかかった」など言い訳をするケースが多いでしょう。

また、このような業者は、トラブルが起きた場合に備え見積りを用意しないことが多い傾向があります。

 

無理な回収を迫る危険も

 

不用品の引取りと併せて、貴重品やブランド品の買取を迫り、格安で買い取る迷惑行為も報告されています。

この行為は「押し買い」と呼ばれ、不当に仕入れた貴重品を転売する目的で買い取る業者もいますので、ご注意ください。

 

岡山クリーンファーストにご相談ください

 

岡山市近郊で、信頼できる不用品回収業者をお探しの際は岡山市の不用品回収業者「岡山クリーンファースト」にご相談ください。

岡山クリーンファーストは、不用品回収業務に必要な資格を所持しておりますので安心して回収をご利用頂けます。

初回のご連絡時に概算見積りをお伝えし、最短30分ほどで到着のうえ現地見積り後、了承頂きました段階で作業を行います。

また、回収作業後のハウスクリーニングや買取査定もご利用頂けますので、是非お気軽にお声がけください。

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まとめ

 

今回は、家に訪問にくる不用品回収業者の適切な対処法を解説しました。

突然訪問にくる不用品回収業者の特徴や対処法をご紹介しましたが、被害やトラブルに巻き込まれないようこのような業者には落ち着いた対応が求められます。

危険を感じた際は警察に連絡するなど、毅然とした態度で望んでください。

不用品回収をお考えの際は、岡山クリーンファーストに是非お任せください。

 

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